O SP Mulher Segura é um aplicativo gratuito do Governo de São Paulo criado para oferecer mais proteção e facilitar o acesso a serviços para mulheres em situação de violência doméstica ou familiar. Disponível para Android e iOS, o aplicativo permite registrar boletins de ocorrência de forma online, solicitar medidas protetivas de urgência, consultar a rede de atendimento e, para mulheres que já possuem medida protetiva vigente, utilizar o botão do pânico em situações de risco.
O registro do boletim de ocorrência pode ser feito a qualquer hora do dia, diretamente pelo celular, utilizando a conta gov.br. Durante o preenchimento, a vítima também pode solicitar uma medida protetiva, que será analisada pela Polícia Civil e posteriormente encaminhada ao Poder Judiciário. Essa funcionalidade busca agilizar o atendimento e evitar que a mulher precise se deslocar até uma delegacia para iniciar o processo.
Desde maio de 2026, o aplicativo ganhou novas funcionalidades para reforçar a segurança das usuárias. Entre elas está a possibilidade de cadastrar um contato de emergência, que poderá ser acionado pela equipe responsável após uma ocorrência. Outra novidade é o mapa integrado da rede de proteção, que mostra a localização de Delegacias de Defesa da Mulher (DDMs), delegacias territoriais, batalhões da Polícia Militar, unidades do Instituto Médico Legal (IML) e outros serviços de atendimento, facilitando o acesso ao suporte mais próximo.
O botão do pânico é um recurso exclusivo para mulheres que possuem medida protetiva em vigor. Quando acionado, o aplicativo envia automaticamente uma ocorrência ao Centro de Operações da Polícia Militar (Copom), compartilhando a localização da vítima para agilizar o envio de uma equipe policial. Nos casos em que o agressor utiliza tornozeleira eletrônica, o sistema também pode cruzar as informações de localização, conforme determinação judicial, para aumentar a segurança da vítima.
Além dessas ferramentas, o SP Mulher Segura reúne links para serviços de orientação e acolhimento, como a Defensoria Pública, o Ministério Público, o Protocolo Não se Cale e o Portal da Mulher Paulista, oferecendo informações sobre direitos, atendimento jurídico, psicológico e assistência social.
Apesar das facilidades oferecidas pelo aplicativo, as autoridades reforçam que ele não substitui os canais de emergência. Em casos de violência em andamento ou risco imediato, a vítima deve ligar para o 190, da Polícia Militar. Também é possível buscar orientação pelo Ligue 180 ou procurar uma das Delegacias de Defesa da Mulher e demais unidades de atendimento disponíveis no estado de São Paulo.