A deputada estadual Leticia Aguiar esteve na sede do Procon em São Paulo, para conversar com o Diretor Executivo Dr. Wilton Ruas sobre as demandas recebidas dos consumidores relacionadas aos serviços de telefonia, companhias aéreas e redes sociais.
A parlamentar que é vice-presidente da Comissão de Defesa dos Direitos do Consumidor na Alesp e também presidente da CPI do Transporte Aéreo, que será instaurada muito em breve, buscou informações sobre as principais reclamações dos consumidores segundo a deputada Leticia Aguiar o trabalho em conjunto com o Procon é imprescindível: “Alinhamos uma frente de trabalho, para que as empresas prestem serviço de qualidade e excelência para o cidadão, proporcionando um ambiente de diálogo e seguro. Juntos vamos desenvolver um trabalho que fará a diferença na vida das pessoas.”, declarou Leticia.
O PROCON.SP tem como missão principal equilibrar e harmonizar as relações entre consumidores e fornecedores. Tendo por objetivo elaborar e executar a política de proteção e defesa dos consumidores do Estado de São Paulo.
Fundação PROCON.SP foi o primeiro órgão a implementar o Programa de Municipalização da Defesa do Consumidor no Brasil, programa de extrema importância, não só pela divulgação da “PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR”, como também pelo estabelecimento de um intercâmbio de informações entre os municípios e adoção de medidas conjuntas para a valorização e respeito à cidadania em todo o Estado de São Paulo
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